Lieferung & Rückgabe

Wie funktioniert der Versand bei Picmondoo?

Deine Bestellung wird mit DHL oder der Deutschen Post versendet.


Wie lange dauert der Versand?

Um Verpackungsmaterial zu sparen und Transportwege zu reduzieren, fassen wir alle Artikel deiner Bestellung in einer gemeinsamen Lieferung zusammen.

Daher versenden wir deine Bestellung erst dann, wenn alle enthaltenen Produkte versandbereit sind. Bei Artikeln mit unterschiedlichen Lieferzeiten gilt grundsätzlich die längste angegebene Lieferzeit.

Bitte beachte deshalb die jeweiligen Lieferzeiten der einzelnen Artikel bei deiner Bestellung.

Möchtest du schneller verfügbare Produkte früher erhalten, kannst du in deinem Kundenkonto für die entsprechende Bestellung ganz einfach eine Teillieferung auslösen. In diesem Fall versenden wir die Artikel mit kürzerer Lieferzeit sofort, während Produkte mit längerer Lieferzeit zu einem späteren Zeitpunkt nachgeliefert werden.

Lieferzeiten für Lagerware

Deutschland
2 - 5 Tage (Montag - Freitag)

Europa
2 - 6 Tage (Montag - Freitag)


Bitte beachte:
Personalisierte Diamond Painting Sets haben eine Lieferzeit von 4 - 6 Wochen
Personalisierte Malen nach Zahlen Sets haben eine Lieferzeit von 1 - 2 Wochen
Personalisierte Cover Minder haben eine Lieferzeit von 4 - 6 Wochen
7 Tage Special Sets haben eine Lieferzeit von 2-4 Wochen
Andere Add Ons wie DMC Sticker, Cover Minder & 5er Aufkleber-Set
haben eine Lieferzeit von 4 - 6 Wochen





Wie viel kostet der Versand?

Deutschland
4,99€
(Versandkostenfrei ab 50,00€ ohne Merchartikel)

A / FR / ITA / BE / LUX / PL / NL
6,99€
(Versandkostenfrei ab 70,00€ ohne Merchartikel)

Europa (Rest)
8,49€
(Versandkostenfrei ab 90€ | In der Schweiz fallen ggf. Zollgebühren an ohne Merchartikel)

Teilieferungen
4,99€


An besonderen Feiertagen (z.B. Weihnachten, Black Week, Neujahr, Ostern) kann es auf Grund des hohen Bestellaufkommens zu Verzögerungen von 1-4 Tage kommen. Wir bitten daher um dein Verständnis und um eine frühzeitige Bestellung.


Wie funktioniert die Rückgabe bei Picmondoo

DE/ A / FR / ITA / BE / LUX / PL / NL

Du hast die Möglichkeit alle unsere Artikel, ausgenommen davon sind personalisierte Artikel, alle Merchartikel, Diamond Painting Steine, 7 Tage Special Artikel, Artikel im Vorverkauf und Malen nach Zahlen Bilder mit bespannten Rahmen, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden, solange die Ware unbeschädigt und originalverpackt ist.

Europa (Schweiz
Die Kosten für die Rücksendung können wir leider nicht übernehmen. Die Rücksendung erfolgt daher auf eigene Kosten und mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, werden wir die Rücksendung umgehend bearbeiten.

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